FAQ/Aide
FAQ
- J'ai acheté le logiciel sans l'essayer et il ne fonctionne pas. Puis-je obtenir un remboursement?
- J'ai formaté mon ordinateur, le code de déblocage ne fonctionne plus. Dois-je payer pour en avoir un autre?
- Le logiciel va être disponible pour linux et mac os. J'aimerai changé de sytème d'exploitation. Dois-je acheter une autre licence?
- J'ai acheté le logiciel mais je n'ai pas reçu mes codes par email, que dois-je faire?
- A quoi sert le code à quatre chiffre reçu avec mon code de déblocage?
- L'email contenant mes codes de déblocage que je viens de recevoir me dit que mon code de déblocage est unique et valable qu'une seule fois. Est ce normal?
- Un problème est survenu au moment de l'enregistrement du logiciel, mon code de déblocage ne fonctionne plus. Comment en avoir un autre?
- Combien de fois puis-je régénérer mon code de déblocage?
- Lors d'une mise à jour du logiciel dois-je tout désinstaller?
Aide en ligne
- Description des menus et sous menus
- Aide pour la création d'une fiche
- Utilisation de la galerie
- Importation et sauvegarde des données
- Visualisation et/ou modification d'une fiche
- Utilisation de l'agenda
- Gestion de quarantaine
- Envoi d'email
- Configuration d'Elatus Orchidées Collection
- Personnalisation du logiciel